Message « Door is Open » lorsque la porte n'est pas complètement ouverte

Si votre opérateur de porte série PULSE 500 affiche le message « Door is Open » (Porte ouverte) sur l'écran LCD alors que la porte n'est pas complètement ouverte, essayez les étapes suivantes :
  • Éteignez l'opérateur et déconnectez la batterie de secours pour éteindre l'encodeur.
  • Rebranchez l'alimentation et la batterie de secours. L'opérateur affichera alors le message « Door is Ready: Press Open to Start » (Porte prête : appuyez sur ouvrir pour démarrer).
  • Appuyez sur le bouton d'ouverture pour réinitialiser l'encodeur. Cela devrait ouvrir la porte jusqu'au support d'arrêt brutal tout en haut de la porte.
  • Si l'encodeur se réinitialise avant d'atteindre le support d'arrêt brutal, la porte pourrait être coincée ou déséquilibrée. Assurez-vous que les rails de la porte sont dégagés et vérifiez que la porte est équilibrée en effectuant un contrôle d'équilibre (BALANCE CHECK) via le menu avancé.

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