La porte ne fonctionne pas sur l'alimentation de secours de la batterie

Pour les unités plus anciennes, inspectez le fusible en ligne pour la batterie de secours :

• Si le fusible est grillé, remplacez-le par un fusible ayant les caractéristiques suivantes :
  • Fusible de 5A, 5 mm x 20 mm, temporisé/à fusion lente.
• Assurez-vous d'utiliser le fusible spécifié pour éviter d'autres problèmes.

Vérifiez les piles :

• Si votre porte ne fonctionne toujours pas sur la batterie de secours, les piles peuvent être déchargées ou mortes.
• Vérifiez d'abord la tension des piles.
• Si elle est faible (moins de 20V), laissez-les charger pendant 24 heures avec l'alimentation CA allumée jusqu'à ce que les piles atteignent environ 26V.
• Remplacez les piles si elles ne sont toujours pas chargées.
• Si les piles sont complètement chargées et que la porte est équilibrée, mais que le problème persiste, veuillez contacter le support technique pour une assistance supplémentaire.

Vérifiez les câbles des piles :

• Assurez-vous que les câbles de la batterie de secours sont correctement connectés comme suit :
  • Vérifiez si les piles sont connectées en série à la carte de commande ;
  • Vérifiez si les câbles sont connectés de la borne Drive +/- sur la carte de commande à la borne B+ et B- dans la boîte de jonction ;
  • Vérifiez si les câbles sont connectés des bornes B+ et B- dans la boîte de jonction au Drive +/- dans la carte de commande.

Vérifiez l'équilibre de la porte :

• Une porte ne fonctionnant pas sur batterie peut également résulter d'une porte mal équilibrée.
• Résolvez ce problème en exécutant une contrôle d'équilibre (BALANCE CHECK) à partir du menu avancé, lorsque l'opérateur est alimenté en CA.

Débranchez l'alimentation principale :

• Vérifiez si l'alimentation principale est toujours active.
• Pour résoudre ce problème, débranchez l'appareil de l'alimentation principale en le débranchant/déconnectant.
  Cela garantit que le système tente de basculer sur sa batterie de secours intégrée.

Vérifiez le relais :

• Vérifiez si le relais clique ou non en appuyant sur le bouton d'ouverture ou de fermeture. Vous devriez entendre le relais cliquer.
• Si le relais ne clique pas, il est peut-être coincé, essayez de lui donner un léger coup avec le dos d'un tournevis.
• • Si le relais ne clique toujours pas en maintenant le bouton d'ouverture ou de fermeture enfoncé, veuillez contacter le support technique pour une assistance supplémentaire.
• Si le relais clique et que la LED bleue au-dessus du relais s'allume :
  • Vérifiez que les piles ont plus de 20V et vérifiez la tension sortant de Drive +/- ;
  • S'il n'y a pas de tension, il pourrait y avoir un court-circuit dans les câbles, essayez de déconnecter les câbles et de mesurer à nouveau Drive +/-.
  • S'il n'y a toujours pas de tension, il est possible que le relais soit endommagé.
    Dans ce cas, veuillez contacter le support technique pour une assistance supplémentaire.