La pantalla LCD del operador de puerta serie PULSE 500 no funciona con la batería de respaldo porque el sistema de respaldo de batería solo alimenta el codificador para recordar la posición de la puerta. No suministra energía a la pantalla en la serie PULSE 500.
La batería de respaldo solo alimentará el motor directamente cuando se presione Abrir/Cerrar (OPEN/CLOSE) a través de las conexiones Drive +/- en la placa de control.
Si su puerta no funciona con la batería de respaldo en su operador de puerta serie PULSE 100,
revise los siguientes pasos:
Para un fusible de batería fundido:
- Pruebe el fusible en el portafusibles negro vertical presente en la placa de control;
si está fundido, reemplácelo con un fusible de retardo de tiempo de 6.3A.
Para quitar el fusible defectuoso, siga los pasos que se muestran a continuación. Para reemplazarlo, simplemente invierta los pasos.
1. Ubica el fusible 
2. Empújalo hacia adentro 
3. Gira en sentido antihorario 
4. Empújalo hacia afuera
Para baterías agotadas o descargadas:
- Pruebe el voltaje de las baterías. Si el voltaje es bajo (menos de 10 V CC por batería), permita que se carguen durante 24 horas con la alimentación de CA encendida. Reemplace las baterías si no se cargan después de este período.
Para una puerta mal balanceada:
- Realice una BALANCE CHECK (verificación de balance) a través del menú de inicio y ajuste el balance de la puerta según sea necesario.
Para interferencia de la fuente de alimentación principal:
- Desenchufe la unidad de la fuente de alimentación principal para asegurarse de que el sistema intente cambiar a la alimentación de la batería de respaldo.
Para comprobar la funcionalidad de la batería de respaldo:
- Presione los botones de abrir y cerrar en la estación de botones y escuche un clic del relé. Asegúrese de que la estación de botones funcione bien con la alimentación antes de esta prueba. Si no escucha el clic del relé, es posible que esté atascado. Si es así, golpéelo ligeramente con la parte posterior de un destornillador para liberarlo potencialmente.
Si su puerta no funciona con la batería de respaldo en su operador de puerta serie PULSE 200,
revise los siguientes pasos:
Para un fusible de batería fundido:
- Pruebe el fusible en el portafusibles negro vertical presente en la placa de control; si está fundido, reemplácelo con un fusible de retardo de tiempo de 6.3A.
Para baterías agotadas o descargadas:
- Pruebe el voltaje de las baterías. Si el voltaje es bajo (menos de 10 V CC por batería), permita que se carguen durante 24 horas con la alimentación de CA encendida. Reemplace las baterías si no se cargan después de este período.
Para una puerta mal balanceada:
- Realice una BALANCE CHECK (verificación de balance) a través del menú de inicio y ajuste el balance de la puerta según sea necesario.
Para interferencia de la fuente de alimentación principal:
- Desenchufe la unidad de la fuente de alimentación principal para asegurarse de que el sistema intente cambiar a la alimentación de la batería de respaldo.
Para comprobar la funcionalidad de la batería de respaldo:
- Presione los botones de abrir y cerrar en la estación de botones y escuche un clic del relé. Asegúrese de que la estación de botones funcione bien con la alimentación antes de esta prueba. Si no escucha el clic del relé, es posible que esté atascado. Si es así, golpéelo ligeramente con la parte posterior de un destornillador para liberarlo potencialmente.
Para solucionar problemas de una puerta que no funciona con la batería de respaldo integrada
de su operador de puerta serie PULSE 500, siga estos pasos:
Para unidades más nuevas, revise el interruptor automático:
- Si la puerta no funciona, es posible que el interruptor automático se haya disparado. Localice el interruptor y presione el botón de reinicio en la parte superior para restablecer la energía.
Para unidades más antiguas, inspeccione el fusible en línea para la batería de respaldo:
- Si el fusible está fundido, reemplácelo por un fusible que tenga las siguientes especificaciones:
- Fusible de 5A, 5 mm x 20 mm, de retardo de tiempo/acción lenta.
- Asegúrese de usar el fusible especificado para evitar más problemas.
Revisar las baterías:
- Si su puerta aún no funciona con la batería de respaldo, es posible que las baterías estén agotadas o descargadas.
- Primero verifique el voltaje de las baterías.
- Si es bajo (menos de 20 V), déjelas cargar durante 24 horas con la alimentación de CA encendida hasta que las baterías alcancen aproximadamente 26 V.
- Reemplace las baterías si aún no están cargadas.
- Si las baterías están completamente cargadas y la puerta está balanceada, pero el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para obtener más ayuda.
Revisar los cables de las baterías:
- Asegúrese de que los cables de la batería de respaldo estén conectados correctamente de la siguiente manera:
- Verifique si las baterías están conectadas en serie a la placa de control;
- Verifique si los cables van desde el terminal Drive +/- en la placa de control hasta el terminal B+ y B- en la caja de conexiones;
- Verifique si los cables van desde los terminales B+ y B- en la caja de conexiones hasta Drive +/- en la placa de accionamiento.
Verificar el balance de la puerta:
- Una puerta que no funciona con la batería también puede deberse a que la puerta no está balanceada correctamente.
- Resuelva esto ejecutando BALANCE CHECK desde el menú avanzado, cuando el operador esté encendido con CA.
Desconectar la alimentación principal:
- Compruebe si la alimentación principal sigue activa.
- Para solucionar problemas, desconecte la unidad de la fuente de
alimentación principal desenchufándola/desconectándola.
Esto asegura que el sistema intente cambiar a su batería de respaldo incorporada.
Revisar relé:
- Compruebe si el relé hace clic o no mientras presiona el botón de abrir o cerrar. Debería escuchar el clic del relé.
- Si el relé no hace clic, es posible que esté atascado, así que intente darle un golpecito suave con la parte posterior de un destornillador.
- Si el relé sigue sin hacer clic mientras mantiene presionado el botón de abrir o cerrar, comuníquese con el soporte técnico para obtener más ayuda.
- Si el relé hace clic y el LED azul sobre el relé se enciende:
- Compruebe que las baterías tengan más de 20 V y compruebe si hay voltaje saliendo de Drive +/-;
- Si no hay voltaje, podría haber un cortocircuito en los cables, así que intente desconectar los cables y medir el Drive +/- nuevamente.
- Si todavía no hay voltaje, es posible que el relé esté dañado.
En ese caso, comuníquese con el soporte técnico para obtener más ayuda.
Si su puerta solo se abre o se cierra cuando utiliza la batería de respaldo
con su operador de puerta serie PULSE 500,
siga estos pasos para solucionar el problema:
Revise los botones:
- Asegúrese de que los botones en la parte frontal del panel de control no estén atascados.
Inspeccione los relés:
- Los relés dañados o atascados también pueden causar este problema.
- Golpee suavemente los relés de respaldo de la batería ubicados en la parte inferior izquierda de la placa de control con la parte posterior de un destornillador para desatascarlos.
Póngase en contacto con el soporte técnico:
- Si estos pasos no resuelven el problema, comuníquese con el soporte técnico para obtener más ayuda.
