La puerta no funciona con batería de respaldo

Para unidades más antiguas, inspeccione el fusible en línea para la batería de respaldo:

• Si el fusible está fundido, reemplácelo por un fusible que tenga las siguientes especificaciones:
  • Fusible de 5A, 5 mm x 20 mm, de retardo de tiempo/acción lenta.
• Asegúrese de usar el fusible especificado para evitar más problemas.

Revisar las baterías:

• Si su puerta aún no funciona con la batería de respaldo, es posible que las baterías estén agotadas o descargadas.
• Primero verifique el voltaje de las baterías.
• Si es bajo (menos de 20 V), déjelas cargar durante 24 horas con la alimentación de CA encendida hasta que las baterías alcancen aproximadamente 26 V.
• Reemplace las baterías si aún no están cargadas.
• Si las baterías están completamente cargadas y la puerta está balanceada, pero el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para obtener más ayuda.

Revisar los cables de las baterías:

• Asegúrese de que los cables de la batería de respaldo estén conectados correctamente de la siguiente manera:
  • Verifique si las baterías están conectadas en serie a la placa de control;
  • Verifique si los cables van desde el terminal Drive +/- en la placa de control hasta el terminal B+ y B- en la caja de conexiones;
  • Verifique si los cables van desde los terminales B+ y B- en la caja de conexiones hasta Drive +/- en la placa de accionamiento.

Verificar el balance de la puerta:

• Una puerta que no funciona con la batería también puede deberse a que la puerta no está balanceada correctamente.
• Resuelva esto ejecutando BALANCE CHECK desde el menú avanzado, cuando el operador esté encendido con CA.

Desconectar la alimentación principal:

• Compruebe si la alimentación principal sigue activa.
• Para solucionar problemas, desconecte la unidad de la fuente de alimentación principal desenchufándola/desconectándola.
  Esto asegura que el sistema intente cambiar a su batería de respaldo incorporada.

Revisar relé:

• Compruebe si el relé hace clic o no mientras presiona el botón de abrir o cerrar. Debería escuchar el clic del relé.
• Si el relé no hace clic, es posible que esté atascado, así que intente darle un golpecito suave con la parte posterior de un destornillador.
• • Si el relé sigue sin hacer clic mientras mantiene presionado el botón de abrir o cerrar, comuníquese con el soporte técnico para obtener más ayuda.
• Si el relé hace clic y el LED azul sobre el relé se enciende:
  • Compruebe que las baterías tengan más de 20 V y compruebe si hay voltaje saliendo de Drive +/-;
  • Si no hay voltaje, podría haber un cortocircuito en los cables, así que intente desconectar los cables y medir el Drive +/- nuevamente.
  • Si todavía no hay voltaje, es posible que el relé esté dañado.
    En ese caso, comuníquese con el soporte técnico para obtener más ayuda.