La puerta no se mueve

Verifique si hay obstrucciones y el equilibrio de la puerta:

• Asegúrese de que la puerta no esté obstruida y esté correctamente equilibrada. Además, verifique que el tamaño de la puerta sea compatible con su operador de puerta PULSE según el manual de instalación .

Pruebe el modo Jog:

• Si el problema continúa, acceda al menú de inicio manteniendo presionado el botón de parada durante 10 segundos. Use el botón de abrir o cerrar para desplazarse. En el menú de inicio, seleccione modo Jog para probar el movimiento de la puerta.

Para revisiones de software anteriores:

• Si su operador de puerta tiene una versión de software anterior, intente ejecutar la puerta con la batería de respaldo para ver si funciona.

Ajuste la velocidad lenta de apertura/cierre si es necesario:

• Si la puerta se mueve en modo Jog o con batería de respaldo, considere aumentar la velocidad lenta de apertura/cierre. Acceda al menú avanzado ingresando primero al menú de inicio (mantenga presionado el botón de parada durante 10 segundos), luego mantenga presionado durante otros 10 segundos para ingresar al menú avanzado para los ajustes de velocidad.