La puerta solo se abre o se cierra cuando utilizo la batería de respaldo

Revise los botones:

• Asegúrese de que los botones en la parte frontal del panel de control no estén atascados.

Inspeccione los relés:

• Los relés dañados o atascados también pueden causar este problema.
• Golpee suavemente los relés de respaldo de la batería ubicados en la parte inferior izquierda de la placa de control con la parte posterior de un destornillador para desatascarlos.

Póngase en contacto con el soporte técnico:

• Si estos pasos no resuelven el problema, comuníquese con el soporte técnico para obtener más ayuda.