Fecha de entrada en vigencia: 1 de julio de 2024
Cookies y otras tecnologías de rastreo
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¿Qué tipos de tecnologías utilizamos?
Utilizamos cookies, balizas web y otras tecnologías para mejorar y personalizar nuestros sitios web y productos (“los Servicios”) y su experiencia; para permitirle acceder y utilizar los Servicios; para comprender el uso de nuestros Servicios y los intereses de nuestros clientes.
¿Cómo los utilizamos?
Para preferencias: Estas cookies, categorizadas como “Cookies estrictamente necesarias”, y otras tecnologías son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Permiten que los Servicios brinden las funciones solicitadas, como recordar su consentimiento de cookies y preferencias de idioma. Por lo general, se establecen en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad. Si bloquea estas cookies a través de la configuración de su navegador, tenga en cuenta que algunas partes del sitio web no funcionarán correctamente.
Para funcionalidad: Estas cookies, categorizadas como “Cookies funcionales”, y tecnologías relacionadas mejoran la funcionalidad y la personalización. Son necesarias para los servicios proporcionados por nosotros y por terceros proveedores que hemos integrado, como Intercom Messenger y Aura, asistente de IA. Estos servicios específicos facilitan la atención al cliente para los productos de iControls Inc. Si no permite estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.
Para rendimiento: Estas cookies, categorizadas como “Cookies de rendimiento”, y tecnologías similares nos ayudan a contar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestros Servicios. Nos permiten identificar qué páginas y funciones son las más y las menos populares y observar cómo los visitantes se mueven por la plataforma. Al utilizar estas cookies y tecnologías relacionadas, podemos mejorar continuamente la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestros Servicios. Si no permite estas cookies, no podremos monitorear el rendimiento ni mejorar la calidad de nuestros Servicios.
Configuración de privacidad
Utilizamos Google Analytics 4 (GA4) para el análisis de nuestro sitio web. Para proteger su privacidad, GA4 anonimiza las direcciones IP de forma predeterminada y no las almacena ni registra. Hemos desactivado el “intercambio de datos” y no utilizamos otros servicios de Google junto con las cookies de Google Analytics. Estas cookies se clasifican en “Cookies de rendimiento”.
Puede habilitar o deshabilitar las cookies de las categorías “Cookies funcionales” y “Cookies de rendimiento” a través de tus opciones de privacidad.
No podrás deshabilitar las cookies clasificadas como “Cookies estrictamente necesarias” ni otras tecnologías esenciales para la prestación de los Servicios.
Tabla de cookies
A continuación se muestra una tabla que enumera las principales cookies utilizadas en nuestro sitio web, administradas directamente por nosotros o por terceros que brindan servicios en nuestro sitio web como Intercom Messenger y Aura, asistente de IA. Esta lista incluye sus tipos, propósitos principales y proveedores para aclarar su origen y función. Tenga en cuenta que esta tabla no es exhaustiva. Todas las cookies utilizadas en nuestros Servicios son cookies de origen.
| Categoría | Proveedor | Nombre de la cookie | Propósito | Duración por defecto | Descripción |
| Cookies estrictamente necesarias | iControls Inc. | ic_consent | Consentimiento de cookies | 1 año | Almacena las preferencias de consentimiento de cookies del usuario para el sitio web de iControls Inc. |
| ic_aibt | Cierre de la información sobre herramientas del asistente Aura IA | 1 día | Indica que el usuario ha cerrado la información sobre herramientas del asistente Aura IA, evitando que aparezca de nuevo durante 24 horas. | ||
| Cookies funcionales | Intercom Messenger Lea más sobre las cookies de Intercom Messenger. | intercom-id-[app_id] | Identificador anónimo único | 9 meses | Cookie que identifica a un visitante anónimo. Se asigna a los visitantes cuando acceden al sitio web. |
| intercom-session-[app_id] | Seguimiento de sesiones | 1 semana | Identificador para cada sesión de navegación única. Esta cookie de sesión se actualiza con cada ping de inicio de sesión exitoso, extendiéndola una semana a partir de ese momento. El usuario puede acceder a sus conversaciones y recibir datos en páginas cerradas durante 1 semana, siempre que la sesión no se termine intencionalmente con Intercom('shutdown');, lo que generalmente ocurre al cerrar sesión. | ||
| intercom-device-id-[app_id] | Identificador único del dispositivo | 9 meses | Identificador para cada dispositivo único que interactúa con Messenger. Se actualiza con cada ping exitoso, extendiéndolo otros 9 meses. Utilizamos esta cookie para determinar los dispositivos únicos que interactúan con Intercom Messenger para prevenir el abuso. | ||
| Cookies de rendimiento | Google Analytics Lea más sobre las cookies de Google Analytics. | _ga | Se usa para distinguir a los usuarios | 2 años | Se usa para distinguir a los usuarios. |
| _ga_<container-id> | Se usa para mantener el estado de la sesión | 2 años | Se usa para mantener el estado de la sesión. |
Actualizaciones de este aviso
Este Aviso de Cookies y Rastreo puede ser actualizado ocasionalmente. Si realizamos algún cambio, le notificaremos revisando la “Fecha de entrada en vigencia” en la parte superior de este aviso.
